O ticket é alto. O relacionamento não pode ser amador.
Quem compra joia compra emoção e confiança — e volta para as próximas datas se for bem lembrado. Mas sem sistema, o gosto da cliente vive na cabeça do vendedor, as datas especiais passam batido e a comunicação é a mesma pra todo mundo. Numa venda de alto valor, isso é dinheiro que escapa em silêncio.
- ×Datas especiais esquecidas — aniversário, bodas, Dia dos Namorados.
- ×Gosto do cliente só na memória do vendedor.
- ×Comunicação genérica numa venda que pede personalização.
- ×Dados sensíveis soltos, sem controle nem segurança.
